วิธีการแจ้งถอนเงิน ทำรายการผ่านเมนูภาษาไทย ใช้งานง่าย ทำรายการด้วยตัวเอง แจ้งถอนเงิน มีขั้นตอนง่ายๆ สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คอลเซนเตอร์ตลอด 24 ชั่วโมง
ขั้นตอนการ วิธีการแจ้งถอนเงิน
ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู้ระบบโดยใช้ User ID ของลูกค้า ผ่านทางเว็บ
ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่ม “ฝาก/ถอน” จะปรากฏหน้าต่างสำหรับการแจ้ง ฝาก/ถอนเงิน
ขั้นตอนที่ 3 เลือกหัวข้อ “การถอนเงิน” จะมีแบบฟอร์มสำหรับกรอกข้อมูล โดยจะมีรายละเอียด ดังนี้
3.1 โอนเงินเข้าธนาคาร เลือกธนาคารของลูกค้า (*ธนาคารที่ใช้ลงทะเบียนสมัคร User ID )
3.2 จำนวนเงินที่ต้องการถอน ระบุจำนวนเงินที่ต้องการถอน
3.3 ชื่อบัญชี ใส่ชื่อบัญชีของลูกค้า (*ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ลงทะเบียนสมัคร User ID)
3.4 เลขที่บัญชี ใส่เลขที่บัญชีของลูกค้า (*เลขบัญชีธนาคารที่ใช้ลงทะเบียนสมัคร User ID)
3.5 ทำการถอน ปุ่มสำหรับกดยืนยันเพื่อส่งข้อมูลการแจ้งถอน
*หมายเหตุ ทางเว็บขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการแจ้งถอนหากพบว่าข้อมูลที่ลูกค้าแจ้งถอนไม่ตรงกับข้อมูลที่ลูกค้าใช้สมัครสมาชิก
ข้อควรรู้เกี่ยวกับการฝาก-ถอน
- หนึ่งบัญชีธนาคาร สามารถใช้ได้กับ 1 บัญชีผู้เล่น เท่านั้น
- ช่องทางการฝาก-ถอนเงิน ที่ยังไม่รองรับการบริการ ได้แก่
- เคาน์เตอร์ เซอร์วิส (Counter Service)
- ทรูมันนี่ วอลเล็ท (True Money Wallet)
- ตู้เติมเงินแบบหยอดเหรียญ
- ในช่วงเวลาการปิดปรับปรุงระบบของแต่ละธนาคาร จะไม่สามารถทำรายการฝาก–ถอนได้
- บัญชีธนาคารที่ใช้ ฝากเงินและถอนเงิน ต้องเป็นบัญชีเดียวกันเท่านั้น หากเลขที่บัญชีไม่ตรงกัน ระบบจะไม่สามารถทำรายการได้
- ข้อมูลของสมาชิกจะถูกส่งผ่านระบบ Secure Socket Layer (SSL 128 bit encryption Standard)
- มีระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลสมาชิกอย่างเข้มงวด ข้อมูลจะถูกคุ้มครองไว้อย่างปลอดภัยจากการเผยแพร่ข้อมูลแบบสาธารณะ
ช่วงเวลาที่ธนาคารปิดปรับปรงระบบ เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว ให้สมาชิกทุกท่านทำรายการฝากเงิน ก่อนเวลาที่ธนาคารปิดปรับปรุงระบบ หากโอนมาในเวลาดังกล่าวแล้วยอดไม่ขึ้น ให้สมาชิกแจ้งไปที่คอลเซนเตอร์เพื่อดำเนินการเรื่องให้ได้เลย